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用微笑傳遞溫暖

來(lái)源: 北京總部
編輯: 阿勇
發(fā)布時(shí)間: 2013-05-31
訪(fǎng)問(wèn)量: 7170

  

    在我們身邊,有許多默默無(wú)聞的人,在平凡的崗位上奉獻著(zhù),他們或許沒(méi)有耀眼的光芒,卻用實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮了希望;他們或許沒(méi)有輝煌的事跡,卻點(diǎn)點(diǎn)滴滴地溫暖著(zhù)我們。一滴水中可以眺望到大海,一?;覊m里可以感受到世界。光陰流轉中,他們的奉獻和付出折射出了慶華人追求卓越、勇攀高峰的品質(zhì);流金歲月里,他們用執著(zhù)和努力鐫刻著(zhù)無(wú)悔的青春。
    她是集團黨政辦公室的丁雙。漂亮、熱情、落落大方的她,在36層前臺接待崗位上,用微笑傳遞著(zhù)溫暖。
     “前臺不是花瓶”,這是丁雙自己對前臺崗位的理解。她認為,前臺的一言一行都代表著(zhù)公司,要注意接待細節,從搞好服務(wù)做起。
    事無(wú)大小,平凡中見(jiàn)偉大;語(yǔ)不驚人,和風(fēng)細語(yǔ)盡顯真情。
    辦公室工作瑣碎但卻關(guān)系重大,任何一點(diǎn)點(diǎn)疏忽,都可能給部門(mén)抹黑,使集體無(wú)光。丁雙牢記部門(mén)領(lǐng)導的教導,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)和藹可親,處理日常事務(wù)認真仔細,對待同事熱情虛心。勤奮好學(xué)的她,很快從剛進(jìn)入這份新崗位時(shí)的手忙腳亂變得有條不紊了。
    經(jīng)過(guò)半年的工作摸索和總結,她能分清輕重緩急,統籌計劃,細致入手。比如,每天早晨堅持早到十分鐘,接待每位走進(jìn)辦公室的同事,給同事們一聲熱情的問(wèn)候;接聽(tīng)電話(huà),將甜美的笑容通過(guò)聲音傳遞出去;引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )議室,送上一杯熱氣騰騰的茶,讓他們感到慶華人的熱情與溫暖;幫助同事領(lǐng)用辦公用品,收發(fā)快遞,記錄工作信息,從來(lái)都是一絲不茍。
    無(wú)論你什么時(shí)候走進(jìn)36層辦公區,總能見(jiàn)到丁雙滿(mǎn)面春風(fēng)的臉。無(wú)論你什么時(shí)候走進(jìn)公司,總會(huì )被她的熱情所打動(dòng)。當每一天清晨上班的時(shí)候,看到她熟悉的笑臉,心情會(huì )變得陽(yáng)光,一整天的工作中也會(huì )充滿(mǎn)快樂(lè )。
    精彩源于平凡,感動(dòng)來(lái)自細微,也許,你可能會(huì )忽視一個(gè)笑臉,也許,你會(huì )忘記了一個(gè)細微的感動(dòng),但當我們回想時(shí),我們會(huì )發(fā)現,平凡的工作崗位上一樣會(huì )創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì),這就是她用微笑傳遞的溫暖,用熱情創(chuàng )造的感動(dòng)。
                                                                                                                                                                                         

                                                                    (來(lái)源:中國慶華集團 江澤利 阿勇)